Home / Economie / Les guichets de nos stations vont-ils disparaître? "Le voyageur est invité à acheter son billet à l'automate"

Les guichets de nos stations vont-ils disparaître? "Le voyageur est invité à acheter son billet à l'automate"



Abonnés

Ludovic Jimenez


Publié le

Samedi 20 juillet 2019 à 08h07

̵

1; Mis à jour

Belgique


Les navetteurs ont perdu plus de 59 000 heures d'ouverture de fenêtres en deux ans (entre 2017 et 2019).

En 2018, les ventes sur les canaux numériques, y compris les automates, représentaient environ les deux tiers des ventes de billets à la SNCB. Mais pour ASBL Navetteurs.be, ces résultats sont trompeurs. "Nous réduisons les horaires des guichets, et parfois même de certaines grandes gares.Ainsi, pendant les vacances, le personnel de la SNCB arrive dans les files d'attente et envoie les gens vers les automates. change le nombre de fréquentations. Le nombre de guichets étant limité, les gens n’ont pas d’autre choix que de se tourner vers les automates " analyse Gianni Tabbone, porte-parole de la communauté des navetteurs.

(…)


Source link